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Dernière mise à jour : octobre 2025

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1. Introduction

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Le site De Bois & Éclats (www.deboisetdeclats.com) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour but d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

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2. Données personnelles collectées

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Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (pour la livraison ou la facturation)

• Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)

• Messages transmis via le formulaire de contact

• Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques de visites)

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3. Finalités du traitement

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Ces données sont collectées pour :

• Traiter vos commandes et paiements en ligne

• Gérer la location de décors et les demandes personnalisées

• Répondre à vos questions ou demandes via le formulaire de contact

• Vous informer sur nos nouveautés, offres ou actualités (si vous y consentez)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

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4. Base légale du traitement

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Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande, location, prestation)

• Consentement (inscription à la newsletter, utilisation de cookies analytiques)

• Obligation légale (facturation et obligations comptables)

• Intérêt légitime (amélioration du service et prévention de la fraude)

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5. Partage des données

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Vos informations peuvent être partagées avec :

• Wix.com, notre hébergeur et fournisseur de plateforme web

• Prestataires de paiement (par ex. Wix Payments, PayPal, Stripe)

• Prestataires de livraison le cas échéant

• Outils d’analyse (comme Google Analytics) afin de comprendre la fréquentation du site

Ces partenaires respectent également la réglementation RGPD et assurent la sécurité de vos données.

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6. Durée de conservation

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• Les données liées aux commandes sont conservées 5 ans pour des raisons légales.

• Les données de contact sont conservées 3 ans après le dernier échange.

• Les cookies peuvent être conservés jusqu’à 13 mois maximum.

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7. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
Les paiements en ligne sont sécurisés et chiffrés par nos prestataires agréés.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
📧 deboisetdeclats@gmail.com

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9. Cookies

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Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, avec votre accord, des cookies analytiques pour mesurer la fréquentation.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

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10. Mises à jour

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Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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11. Contact

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Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, écrivez-nous à :
📧 deboisetdeclats@gmail.com
📍 Basé en Normandie, dans le Cotentin, France.